Пользовательское соглашение

Редакция 1.2 от 6 октября 2026 г. Документ размещён оператором ООО «БРАЙН СЕРВИС» в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

Настоящее Соглашение регулирует использование сайта https://mp-brain-service.ru и сервиса https://mp-brain-service-analytics.ru. Администрация: ООО «БРАЙН СЕРВИС» (ИНН 1684021696). Пользователь принимает условия настоящего Соглашения при регистрации отдельной отметкой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно и не вытекает из самого факта использования Сайта.

1. Общие положения

Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием номера редакции и даты. О существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователя не менее чем за 10 календарных дней до вступления их в силу — по адресу электронной почты и в личном кабинете. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Соглашения до их вступления в силу; в этом случае неиспользованная часть оплаченного периода возвращается пропорционально. Ранее возникшие права и обязанности сторон новая редакция не затрагивает.

2. Регистрация

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, немедленно уведомлять о несанкционированном доступе.

3. Использование Сервиса

Сервис предназначен для аналитики продаж на маркетплейсах. Пробный период — 10 календарных дней, если иное не указано на Сайте.

4. Ограничения

Запрещается копирование, декомпиляция, перепродажа доступа к Сервису, передача API-ключей третьим лицам без согласия Администрации.

5. Ответственность

Администрация отвечает за качество Сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимает разумные меры для его бесперебойной работы. Администрация не отвечает за обстоятельства вне её контроля: полноту и достоверность сведений, получаемых от маркетплейсов по их API, изменения и сбои этих API, перерывы в работе сетей связи, а также за решения, принятые Пользователем на основании аналитики. Ограничение ответственности не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности Администрации и не ограничивает прав Пользователя, предоставленных ему законом.

6. Коммерческие данные и API

Пользователь передаёт Администрации коммерческие данные (сведения о продажах, финансах, товарной аналитике, рекламе, API-токены) для оказания услуг. Такие данные являются конфиденциальными. Администрация обрабатывает их только в целях исполнения договора, не раскрывает третьим лицам без согласия Пользователя и не использует для конкуренции с Пользователем. Подробный порядок — в Соглашении об обработке и конфиденциальности коммерческих данных Клиента.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных (ФИО, телефон, e-mail и т.п.) регулируется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Коммерческие данные и персональные данные имеют разный правовой режим.

8. ИИ-помощник (Brain Advisor)

Сервис включает ИИ-помощника, отвечающего на вопросы Пользователя по его данным. Подключение ИИ-помощника ДОБРОВОЛЬНОЕ и оформляется отдельным согласием в личном кабинете при первом открытии чата, а не при регистрации: без него Сервис работает в полном объёме, недоступен только чат с помощником. Для формирования ответа обезличенные агрегированные показатели (суммы выручки, прибыли, количества, наименования товарных позиций) передаются внешнему поставщику языковой модели DeepSeek, расположенному за пределами Российской Федерации. Персональные данные Пользователя и его покупателей, логины, пароли и API-токены не передаются. Согласие может быть отозвано в любой момент в личном кабинете; после отзыва передача прекращается.

9. Контакты

E-mail: brain-service@mail.ru, телефон: +7 (963) 125-58-84.